Die Vorteile der e-service Plattform

  • Ein völlig kostenloser Zusatzservice.
  • Unterstützung in Echtzeit, die die Ausführungszeit des Eingriffs drastisch reduziert.

 

Es sind auch zusätzliche Dienste im Bereich der erweiterten Wartung verfügbar, die Maschinenprozessdaten nutzen, um Wartungskalender zu füllen und vorausschauende Wartungstechnologien zu ermöglichen. Auf diese Weise haben alle Kunden Zugriff auf ihr digitales Archiv mit historischer Dokumentation (Rechnungen, technische Eingriffe, Transportdokumente usw.) und auf kostenlose Schulungskanäle.

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Mit unserer innovativen App können registrierte Kunden Tickets für den technischen Kundendienst öffnen und verwalten, auch einfach durch Scannen des QR-Codes, der sich auf den Maschinen befindet. Sie können auch Schnittparameter für die Bearbeitung mit Spanabfuhr berechnen.

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Celada bietet technische Unterstützung auf hohem Qualitätsstandard, die von Fachleuten und Technikern der Branche durchgeführt wird.

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